実績詳細
| 会合名 | ハイブリッド講演会 定期研修会 | |
|---|---|---|
| 開催時期・地域 | 2022／3月 島根県 | |
| 主催窓口 | サービス業 | |
| 開催目的 | 販促・関係強化 | |
| 受講者 | 士業者 税理士・税理士事務所職員の方々 |
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| 成果目標 | 知識・スキル習得 | |
| 講 師 |
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寺本弘太郎
５分でできる簡単メンタルコントロール法！ ジャンル：その他ビジネストピック |
| 主催担当者様の声 （講師について） |
具体的な事例を挙げながら、メンタルコントロールについて話してくださったのがよかった。合わせて、お客様対応、職場内で実践できるコミュニケーションのコツ、集中力のコツが理解できた。人は無意識のうちに、自分の「ＩⅮ」立ち位置によって対応が変わることが自覚できた。父親、母親、部下と上司の関係・・・。相手に自分はどの立ち位置で話しているのかを伝えることで受け取り方が変わることが理解できた。ぜひ今後に活かしていきたいと思います。 | |
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