実績詳細
| 会合名 | 研修 | |
|---|---|---|
| 開催時期・地域 | 2023／10月 静岡県 | |
| 主催窓口 | JA | |
| 開催目的 | 人材育成 | |
| 受講者 | 経営幹部 管内JAの支店長の皆様 約130名 |
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| 成果目標 | 感動・気づき | |
| 講 師 |
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谷 厚志
お客様の怒りを笑顔に変える！クレーム対応 ジャンル：顧客満足・クレーム対応 |
| 主催担当者様の声 （講師について） |
受講者より、「今まで受講した研修で一番良かった」「クレーム対応の本質を感じ取ることができたとの声があった。 今回は支店長対象の研修であったが、自動車事故対応部署等、他専門部署にもお勧めできる内容であった。 |
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| （弊社について） | 研修内容に適した講師選任、講師選任後の打合せ等について、スムーズに対応頂けた。有難うございました。 | |
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