講演・研修 実績詳細

実績詳細

会合名 事務局職員研修会
開催時期・地域 2024/2月 東京都 
主催窓口 業界・職業団体
開催目的 法人会員サービス
受講者 従業員全般
事務局職員 80-100名
成果目標 知識・スキル習得
講 師 齊木茂人

クレーム対応の基本と実践
~カスタマーハラスメント対策~

ジャンル:コミュニケーション

主催担当者様の声
(講師について)
・受講者アンケートの結果、半数以上が「期待以上だった」「期待通り」だったと回答している。
・説明は丁寧で、事前質問にも回答いただけるなど、対応が良かった。

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