桑野麻衣
くわのまい

人材育成・コミュニケーション教育者

ANA、ジャパネットたかた、再春館製薬所グループなどの企業において社員の教育研修に携わる。現在は、コミュニケーション、リーダーシップ、レジリエンス等をテーマに、新入社員から管理職、中学生から経営者など幅広い層に向けて企業研修や講演を行っている。著書やメディア出演も多数。

講師ジャンル	コミュニケーション、 リーダーシップ、 顧客満足・クレーム対応、 モチベーション

講師プロフィールへ移動

千原圭子
ちはらけいこ

アンガーマネジメントトレーナー　叱り方トレーナー　スマイルアテンダント

全日本空輸株式会社の客室乗務員として国際線国内線に乗務。現在は「アンガーマネジメントの伝道師」として、より良い人間関係を築いて豊かな人生を送れるよう、企業、病院、学校、介護施設等の新人研修、管理職研修、ブラッシュアップ勉強会で感情のコントロール方法を伝えている。

講師ジャンル	意識改革、 コミュニケーション、 安全管理・労働災害、 ワークライフバランス、 教育・青少年育成、 メンタルヘルス、 リーダーシップ

講師プロフィールへ移動

小野山純子
おのやまじゅんこ

トラストコミュニケーションJUNO 代表

日本テレビ系列局アナウンサー、一流ホテルでの指名率No.1ブライダルスタイリストなどを経て、現在は人材育成・接客・コミュニケーショントレーナーとして、「お客様から選ばれる接客」「組織活性化コミュニケーション」などを指導。また、話し方教室を主宰し「自分の言葉で伝える大切さ」を伝えている。

講師ジャンル	コミュニケーション

講師プロフィールへ移動

吉田正美
よしだまさみ

コミュニケーションコンシェルジュ

「話す・伝える・表現する」の育成・指導において、企業、病院、ショップ等の接遇指導など登壇回数1600件以上、印象アップの面接指導は2000名を超える。すぐに実践できて成長を実感できるコミュニケーション研修が人気を集めている。著書『ハイクラスな人の気配りの習慣』はマナー部門でAmazon1位を獲得。

講師ジャンル	意識改革、 営業・販売・マーケティング、 文化・教養、 コミュニケーション、 顧客満足・クレーム対応

講師プロフィールへ移動

人見玲子
ひとみれいこ

株式会社コントレール 代表取締役、人材育成コンサルタント　アンガーマネジメントコンサルタント　（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定）

航空業界で培った「接客マナー」や「クレーム対応」のマインドとスキル、金融業界で培った「ビジネスマナー」をベースに講演・研修を行う。豊富な体験談を交えた内容は「わかりやすく楽しい」「実践に役立つ」と好評。研修講師歴20年、登壇回数2,000回、受講者数2万5千人を超える。

講師ジャンル	コミュニケーション、 メンタルヘルス、 安全管理・労働災害、 顧客満足・クレーム対応、 その他実務スキル

講師プロフィールへ移動

吉良牧子
きらまきこ

ラジオパーソナリティ　スピーチトレーナー

日産自動車勤務時、日産ミスフェアレディ（6年）、チーフ（２年）を経て、九州初のコンシェルジュに。現在は、ラジオパーソナリティ、フリーアナ、広告モデル、福岡大学非常勤講師、企業研修、接遇マナー講師 など幅広く活躍中。2020年には福岡市「完食三姉妹」に選出され、食べ残しゼロ運動PR活動にも尽力。

講師ジャンル	コミュニケーション

講師プロフィールへ移動

森川あやこ
もりかわあやこ

人材育成コンサルタント、スマイル幸師®、RSTトレーナー

78000人のオーディションで、グランプリとフォトジェニック賞をＷ受賞し、映画に準主役で出演した元アイドル女優。また、リポーター経験を通して、伝える、表現することの大切さを実感。研修講師としての実績も多く、各地で毎回キャンセル待ちが出る大人気講師。

講師ジャンル	顧客満足・クレーム対応、 安全管理・労働災害、 コミュニケーション、 その他実務スキル、 リーダーシップ、 ワークライフバランス、 モチベーション、 メンタルヘルス、 ライフプラン

講師プロフィールへ移動

本田妃世
ほんだきよ

株式会社ウィズネス　教育コンサルタント

“組織の発展は人材にあり”という信念のもと、一貫して人材の育成に尽力してきた教育コンサルタント。組織構築・人材高度化支援のためのコンサルティング会社、株式会社ウィズネスを設立し、現在は企業や団体の社員研修やリサーチ、企業内カウンセリングなど、幅広い分野で活躍する。

講師ジャンル	その他実務スキル、 顧客満足・クレーム対応、 意識改革、 リーダーシップ

講師プロフィールへ移動

長谷川孝幸
はせがわたかゆき

風土刷新コンサルタント　失敗回避アドバイザー　日本ほめる達人協会特別認定講師

発想と行動の基本を押さえ、誰にでもわかりやすく平易に話すのが信条。「雲の上の話」ではなく「今そこにある現実を解決するための方策」を伝える。聴講者からは「聴きやすい研修」「肩の凝らないセミナー」「上司にも部下にも聴かせたい」と評判。國學院高校落語研修会・学習院大学落語研究会出身。

講師ジャンル	安全管理・労働災害、 コミュニケーション、 メンタルヘルス、 その他実務スキル、 人材・組織マネジメント、 意識改革、 教育・青少年育成、 顧客満足・クレーム対応、 文化・教養、 健康

講師プロフィールへ移動

沢田尚子
さわだひさこ

アナウンサー、コミュニケーションインストラクター

アナウンサーとして培った確かなコミュニケーション術。起業女子・大学生のキャリア支援・新入社員やスキルアップセミナーに実績がある。市民生涯学習の「脳もよろこぶ朗読講座」も各地で好評。人生１００年時代を見据えた「お口と頭の体操」も人気。

講師ジャンル	コミュニケーション

講師プロフィールへ移動

黒川玲子
くろかわれいこ

介護コーディネーター　介護のための接遇マナーインストラクター　コラムニスト

介護に携わって約20年。その実績を活かし、介護スタッフへの接遇マナーをはじめ、介護保険の申請方法、有料老人ホームの選び方、介護でウツにならないために～楽しい認知症介護～など、介護全般に対応可能。著書『認知星人じーじ　楽しい介護実践中』（2020年5月海竜社)

講師ジャンル	福祉・介護

講師プロフィールへ移動

霜山倫子
しもやまりんこ

コミュニケーショントレーナー

銀行窓口業務、ANA客室乗務員、大手企業秘書などを務め、人間関係における実体験エピソードが豊富なところが強み。また、長年の司会経験で培った臨機応変な対応力やアドリブ力を加え、各地でコミュニケーションや接遇マナーにに関する研修を実施。「即実践できる」と、参加者からの満足度も高い。

講師ジャンル	顧客満足・クレーム対応、 意識改革、 コミュニケーション

講師プロフィールへ移動

垣内イスズ
かきうちいすず

けあ人財アカデミー合同会社　代表

介護事業のパナソニックエイジフリーにて、施設長・人材育成部門長等を歴任。現在は【介護・高齢者事業者向け研修】（人財育成、メンタルヘルスケア、職場内のハラスメント等）、【介護中家族やシニア世代向け講演】（介護保険サービス、認知症予防、高齢者住宅等）など、介護分野で幅広く活躍している。

講師ジャンル	医療・福祉実務、 福祉・介護

講師プロフィールへ移動

小野寺美和
おのでらみわ

日本ほめる達人協会特別認定講師　産業カウンセラー

日本ほめる達人協会認定講師、産業カウンセラー、ワークショップデザイナー。ほめ達、アドラー心理学（勇気づけ）、マインドフルネス、脳科学を融合させ、エビデンスに基づいた、メンタルヘルス・対人コミュニケーション、チームビルディングを目的とする体験型研修に定評がある。

講師ジャンル	コミュニケーション、 福祉・介護

講師プロフィールへ移動

籠谷千恵美
かごたにちえみ

流通経営コンサルタント　ディスプレープランナー

小売商店やショッピングセンターの活性化、また販売促進のためのPOPラッピングの指導を手がける。 現在は、（株）ＮＭＲ流通総研の経営開発本部プロジェクトチーフリーダーを務める。POP･ラッピング研修は、女性ならではの感性と具体的で分かり易い指導が好評。

講師ジャンル	顧客満足・クレーム対応、 その他実務スキル

講師プロフィールへ移動

中原藤子
なかはらふじこ

人材教育コンサルタント

「実体験を中心に楽しく聴かせる」をモットーに企業・団体などで人材育成を指導するコンサルタント。 京都銀行経営相談所勤務時代に人材教育に携わり、独自の教育指導ノウハウを確立。 1993年に人材教育コンサルタントとして独立、幅広く活躍。

講師ジャンル	意識改革、 コミュニケーション、 メンタルヘルス、 営業・販売・マーケティング

講師プロフィールへ移動

瀬川弘絵
せがわひろえ

株式会社S.PLANET 代表取締役

本気・自然体で相手と向き合い企業と個人を元気にする、日本一の国際派人財育成デザイナーをモットーにし、3つのアップ（人間力・利益・生産性）と2つのゼロ（離職・残業）を大前提に、組織の力を引き出し人財開発に関わる。

講師ジャンル	メンタルヘルス、 コミュニケーション、 教育・青少年育成、 その他実務スキル、 顧客満足・クレーム対応、 リーダーシップ

講師プロフィールへ移動

佐藤靖子
さとうやすこ

人財成長支援コンサルタント　（キャリアコンサルタント）　ゴール達成コーチ

凛とした表情や立ち姿から「きちんとしている」という印象を持たれます。その一方で、研修では会場内を走ったり、演技をして笑われたり、とお茶目な部分も多分にあります。誰にでも能力と才能はあります。私が育成するのではなく、彼らが成長するための支援をほんの少し私はお手伝いしているだけです。

講師ジャンル	コミュニケーション、 その他実務スキル、 人材・組織マネジメント

講師プロフィールへ移動

石原　健
いしはらたけし

ホスピタリティ アドバイザー　おもてなし コンサルタント

３つの 外資系ホテル・ハイアット（新宿）・インターコンチネンタル（横浜）　・ウェスティン（仙台）での合計30年間に亘る ホテルマンとしての経験を活かし、実体験に基づいた内容から おもてなしにより 信用や信頼を得ることについて、わかりやすくお話しします。

講師ジャンル	意識改革、 教育・青少年育成、 顧客満足・クレーム対応、 営業・販売・マーケティング、 危機管理・コンプライアンス・CSR

講師プロフィールへ移動

有本久美子
ありもとくみこ

棚卸しライフセラピスト　国家資格キャリアコンサルタント　カラーアナリスト＆イメージコンサルタント

色彩が与える心理的感情効果を利用し、人・商品・空間等のクオリティを高める手法でビジネスの成功を加速させるイメージコンサルタント。企業社員研修、接遇マナー、各種講演、セミナー等多方面で活躍。お客様満足度やイメージアップのためのスキルを徹底的に磨くことを目的とした内容が好評。

講師ジャンル	その他実務スキル、 健康、 意識改革、 顧客満足・クレーム対応、 コミュニケーション

講師プロフィールへ移動