想定する対象者

心理学といったら、ちょと難しいと感じるかも知れませんが、しかしビジネスは全て相手との心理作戦だと私は思います。
「敵を知り、己を知らば、百戦危うからず」
商談戦略を身に付ける事ができます。

提供する価値・伝えたい事

売れている営業マンは、売るための戦略戦術を知っている。
売れない営業マンは、売れない戦略戦術を知っている。
商売とは戦であり、商談で成功するためのコミュニケーション術から
売れている営業マンが使っている心理学を紹介します。
明日から、すぐに実践できるノウハウ・ドゥハウ
非常に楽しい、講義です。

内　容

１．商談を成功させる為のコミュニケーションとビジネスマナー

２．初対面・第一印象　心理学
　　自分を３倍魅力的に見せる方法（ハロー効果）
　　警戒心を解く方法（エピソード記憶法）
　　お客様との距離を縮める方法（自己開示）
　　安心してもらえる方法（同調効果）

３．アプローチ　心理学
　　口下手や人見知りを利用する方法（ツァイガルニック効果）
　　特別な存在と思わせる方法（バーナム効果）
　　警戒心を一気に解く方法（クレショフ効果）
　　
４．ランクアップ心理学
　　人気商品に帰る方法（バンドワゴン効果）
　　売りにくい商品を売る方法（コントラスト効果）
　　期待を高める（ラベリング効果）

５．セールストーク心理学
　　商談を有利に進める方法（寛大効果）
　　不安を解決へと導き（カタルシス効果）
　　小さなことが大きな結果を生む（レバレッジ効果）
　　言葉を印象づける（エコイックメモリー）

６．クロージング心理学
　　お客様を気持ちよく契約に結びつける（ハード・トゥ・ゲット）
　　交渉を有利に進める（フィット・イン・ザ・ドア・テクニック）
　　自然と相手が引き受けてしまう（ドア・イン・ザ・フェイス）
　　決断を迷っているお客様に有効（希少性の原理）

７．断られた時の心理学
　　悪い状況を打開する（アズ・イブ・フレーム）
　　あまのじゃくを利用する（ブーメラン効果）
　　断られた時に有効な（間接アプローチ戦略）

根拠・関連する活動歴

○実績　（一部講演実績）
2014年10月　名古屋ライオンズ「カウントダウンで人も組織も変わる」
2014年11月　ホリベマシナリー株式会社　「やる気にさせるコミュニケーション」
2014年12月　松本大学　「PEPトークで人生が変わる」
2015年1月　ヤマヒロ株式会社　「組織イノベーション」
2015年1月　養老町スポーツ少年団創立５０周年記念　「PEPトーク」
2015年1月　中小企業の魅力発見.発信プロジェクト研究発表会　審査員
2015年2月　若手社員定着社員セミナー「仕事を成功させるコミュニケーション術」
2015年2月　若手社員定着社員セミナー「セルフマネジメントによる仕事の効率＆成績アップの方法」
2015年2月　株式会社LIXIL　「顧客満足から顧客感動」
2015年2月　岐阜県消防学校　「業務管理と部下育成」
2015年2月　名古屋学院大学　「コミュニケーション研修〜話し方で人生が変わる〜」
2015年3月　中日就職BOX　「女性活躍促進企業によるセミナー＆トークセッション」
2015年3月　郡上市少年スポーツ団体連絡協議会　「子供を育てる言葉のコミュニケーション」
2015年4月　株式会社クロップス・クルー　「リーダーに必要なコミュニケーション力」
2015年4月　名古屋広告業教会　「経営者・リーダーの為の話す力・伝える力」
2015年4月　株式会社　ボンタイン珈琲本社
2015年4月　株式会社トヨタコミュニケーションシステム「プレゼンテーション研修」
2015年5月　名港海運株式会社　「リクルート・プレゼンテーション研修と対策」
2015年5月　七田チャイルドアカデミー　「子供を育てる言葉のコミュニケーション」
2015年5月　関市スポーツ指導者研修「モチベーションUPシンプルな仕掛け作り」
2015年5月　庭茂造園土木株式会社　「モチベーションUP魅力ある人生を手にいれろ」
2015年6月　滋賀県商工会議所青年部連合会「経営者・リーダー話し方講座」
2015年6月　豊田市美里中学校　「言葉の力で子供の魅力を引き出す方法」
2015年6月　岐阜県安八郡スポーツ少年団「子供を育てる言葉のコミュニケーション」
2015年7月　中日新聞社　「就活モチベーション」
2015年8月　名古屋経営者漁火会　「一瞬でモチベーションを上げるPEPコミュニケーション」
2015年9月　名古屋商工会議所　「部下のやる気は上司で決まる！人を育てるリーダーの条件」
2015年9月　名古屋商工会議所若鯱会「絶対達成する行動原理マネジメント」