想定する対象者
個人経営者、サービス業に従事している方
提供する価値・伝えたい事
起業したての苦悩をいかにして乗り越えたのか。
いかにして商売上不利と思える立地で、売り上げを伸ばし続けて顧客を逃さないのか。
内 容
28歳で開業。
初めはお客さんがつかず試行錯誤しながら開業資金を完済。
起業するに至った経緯、先輩経営者からの助言を受けたことや、自身の様々な経験の上で知り得た気づきをお話しいたします。美容師歴21年、28歳で開業して13年。
駅から徒歩1時間、しかも駐車困難な郊外店で41歳バツイチ女性が一人営業で毎月100名を超えるお客様の心をつかみ続けている方法。
初回のお客様の心をつかむ接客術、必ず次回に繋がる魔法の言葉など。
サービス業の本質と提供する側の姿勢をお伝えします。
業務外の講師への取次は対応しておりません。