ビジネスマナー
顧客の信頼を得る営業マナーとは？習得方法・営業マナー研修プラン12選
2024年11月12日 研修お役立ち記事
営業職では、会社の代表として人と接する機会が多いため、マナーの習得が非常に重要です。しかし、オンライン商談が増えていることで、細かなマナーを意識しない営業担当者も少なくありません。 本記事では、営業に必要なマナーの種類、 …
対人スキル向上の鍵となるロールプレイング研修 多様な導入例や効果を解説
2024年5月14日 研修お役立ち記事
ロールプレイングは、さまざまな研修で取り入れられる技法です。ビジネスマナーや、営業スキルを向上させるのに役立つほか、個人の自信にもつながります。 この記事では、企業がロールプレイング研修を取り入れるメリットや研修のテーマ …
JA窓口担当者のためのCS(顧客満足度)アップ研修【JA向け講演プラン】
2024年3月29日 JA 対象者別 提案例
お客様から自然に「ありがとう」という言葉が出てくるような「喜び」をもたらすような接客・サービスは、リピーターを生み出すための最大のスキルではないでしょうか。 リピート率を実現させている源泉は「CS（顧客満足度）」です。地 …
ビジネス研修で生産性と組織力を強化 企業が切望するスキル12選
2024年3月25日 研修お役立ち記事
ビジネス研修は、円滑な組織運営のためには欠かせないものです。しかし、適切な研修を選択しないと、かえって業務に支障が出る可能性もあります。 本記事では、どの業界にとっても欠かせないビジネススキルの代表例と、研修を行う際に気 …
効果が上がる内定者研修とは？適切な時期・内容、設計ポイント、人気研修プランを詳説
2023年11月9日 研修お役立ち記事
内定者研修とは、入社前に内定者が受講する研修のことです。内定者が組織風土に馴染み、スムーズに業務を始めるためにも大切なプロセスです。 今回は内定者研修を効果的に行うための、時期や内容、設計のポイントを解説します。 内定者 …
ビジネスマナー研修は目的を明確に！失敗を防ぎ成功に導く4つのポイント
2023年9月12日 研修お役立ち記事
ビジネスシーンでの礼節をしっかり身に付けてもらおうと実施したビジネスマナー研修。思ったような効果が上がらないのはなぜだろうと悩んでいる研修担当者の方も多いようです。 そこで、本記事では、ビジネスマナー研修の効果を高めるた …
プロ直伝！講演会やセミナーに合う服装(主催者・参加者別)
2023年8月4日 講演開催時のお役立ち記事
ビジネス系講演会やセミナーの主催者・参加者は、イベントに合った服装選びが必要です。しかし、服装選びに迷う人も多いのではないでしょうか？ 当記事では、主催者・参加者に向けて、ビジネス系講演会やセミナーに適した服装を紹介しま …
おもてなしの心で好感度UP！接遇マナー研修の目的とメリット、人気の研修プラン
2023年4月24日 研修お役立ち記事
おもてなしの心は日本人の重要な心がけと言われますが、近年ではおもてなしの心を学ぶ「接遇マナー研修」が注目を集めています。 接遇マナー研修とはどんな研修なのか、目的やメリット、内容、弊社で人気の研修プランをご紹介します。 …
SB厳選！新入社員・若手組合員向け研修プラン
【ビジネスマナー研修】
2021年5月4日 新人研修プラン
新型コロナウイルス、働き方改革、事業のDX…。さまざまな変革の波が押し寄せるビジネス業界で、臨機応変に対応し自ら動ける人材が求められています。そんな人材を育成するには、最初の新入社員研修がカギとなります。 モチベーション …
業務外の講師への取次は対応しておりません。