山本衣奈子
顧客の信頼を得る営業マナーとは？習得方法・営業マナー研修プラン12選
2024年11月12日 研修お役立ち記事
営業職では、会社の代表として人と接する機会が多いため、マナーの習得が非常に重要です。しかし、オンライン商談が増えていることで、細かなマナーを意識しない営業担当者も少なくありません。 本記事では、営業に必要なマナーの種類、 …
【教職員研修】メンタルヘルス対策
2024年9月13日 教職員対象 提案例
文科省が発表した2022年度「人事行政状況調査」によると、精神疾患で当年度に休職した全国の公立学校教員は前年度より642人増の6539人、精神疾患で1カ月以上休養を取った教員も1万2192人に上り、いずれも過去最高となり …
体感しながら学ぶ ワークショップ講演会【労働組合若手向け講演プラン】
2024年8月30日 若手・中堅組合員向け 提案例
問題解決やトレーニングの手法・学びと創造の手法として、改めて「ワークショップ」がビジネス分野で注目されております。ワークショップとは「多様な人たちが主体的に参加し、チームの相互作用を通じて新しい創造と学習を生み出す場」と …
看護師向け接遇研修のすすめ～患者満足度(PS)UPを目指して～
2024年7月19日 医療従事者・介護士対象
近年では医療の現場においても、看護師のコミュニケーションスキルが求められるようになりました。患者の利用満足度を高めるには、看護師向けの接遇研修の導入が効果的です。 本記事では接遇研修のメリットや学べる内容、さらに弊社おす …
苦手意識を克服する保育士のコミュニケーション研修～開催の目的から 、人気研修プラン、成功のポイントまで解説
2024年5月16日 保育士・幼稚園教諭対象 提案例
「保育の仕事は好きだけれど、業務上のコミュニケーションがうまくとれない」と悩む保育士は少なくありません。苦手意識を払拭するには、研修によってコミュニケーションスキルを向上させることが有効です。 今回は保育の現場で必要なコ …
保護者との信頼関係構築に接遇研修がおすすめ! 必要性と内容、人気プランを詳説
2024年4月16日 保育士・幼稚園教諭対象 提案例
保育の現場において、保護者との関係性に悩む保育士は少なくありません。保育士が保護者と信頼関係を構築するための1つの方法として、「接遇」スキルの向上がおすすめです。 今回は接遇研修のメリットと研修内容について解説します。さ …
教員研修で学ぶべき5つのテーマ～学校・教育現場の変革に必要なスキルとは
2024年2月29日 教職員対象 提案例
少子高齢化や情報技術の発達、家族の多様化などにより、教育現場はさまざまな対応に追われています。 しかし、実際、教員は労働時間が過密になり、自己成長の機会を持つことも難しいのが現状です。 とはいえ、教育の過労問題や不祥事が …
組織を活性化するコミュニケーション研修【社員・管理職向け】
2023年11月28日 コミュニケーション・リーダーシップ
多くの組織で、意思疎通が不十分な事による業務上の弊害が多いと伺います。「方針をいち早く浸透させる」「業務の生産性を高める」「協力企業とのリレーションシップを高める」「顧客の意見を真摯に受け止め改善をする」等々、あらゆるシ …
相手を納得・説得させるプレゼンスキルを磨く「プレゼンテーション研修」12選
2023年11月24日 研修お役立ち記事
ビジネスパーソンにとって必要な「プレゼンテーション」。社内外問わずその能力は必須であるにもかかわらず、苦手意識をもつ人も少なくありません。 本記事では、プレゼンテーション研修の目的や習得したいスキル、おすすめのプレゼンテ …
【学校・PTA向け】思春期の子どもに寄り添うコーチングセミナー
2023年11月16日 PTA・保護者対象 提案例
子どもから大人へとかわる思春期の子どもたち。自分が何ものであるのか、いろんな体験や経験を通して、自分の土台となる部分が築きあがる時期です。うまくいかなくてムシャクシャしたり、反抗的な態度をとってしまうのも、成長の証です。 …
【教職員研修】信頼を紡ぐコミュニケーションスキル
2023年8月17日 教職員対象 提案例
教師として子どもと接する、教師として保護者の方々と接する、職場内の同僚、上司の方と接する。教職にある皆さまは他の職種とは違い、非常に幅広い年齢層と深いコミュニケーションを取ることが求められています。教師の方にとってコミュ …
【教職員研修】働き方改革・学校・学級経営・業務改善
2023年6月14日 教職員対象 提案例
学校に求められる「教育」は、世の中の変化とともに変わりつつあります。現在、個性豊かな子どもや、発達障がいのある子どもも多くなっている中、さまざまな原因の壁にぶつかり、自分の指導を見失い、自信をもって教育実践に努めることが …
学校・教職員・PTA向け 年間イベント別おすすめの講演プラン
2023年6月2日 学校・PTA お役立ち情報・支援例
学校や教育機関では、年間を通して、教員やPTA、学生に向けにさまざまな講演が開催されています。5月12日の看護の日や春夏に開催されているPTA総会、教職員研修など主な行事別に、おすすめの講演プランをそれぞれ5つずつ紹介し …
関東地方でおすすめの安全大会講師
2023年5月25日 安全大会 地域別 提案例
労働災害は、ケアレスミスやヒューマンエラーだけではなく、その土地の気候や習慣、土地柄など地域的な要因で事故が発生する場合もあります。安全大会においては、この地域的背景に基づいた安全講和をしてほしいとのご要望も多く、その土 …
【教職員研修】保護者へのクレーム対応
2023年5月8日 教職員対象 提案例
モンスターペアレント(ヘリコプターペアレント)と呼ばれる、非常識なクレームを学校に突きつける保護者の存在が話題となってから久しくなりましたが、いまだその勢力は衰えることなく、引き続きさまざまな形で先生方を悩ましております …
【保育士・幼稚園教諭研修】保育士のためのオンライン研修プラン
2023年4月10日 保育士・幼稚園教諭対象 提案例
毎年春から夏にかけて開催される保育士研修。昨今、感染症予防や働き方改革の観点から一部オンライン化が進められており、弊社でも保育士向けのオンライン研修を実施しています。 オンラインであっても、保育スキルが確実に身に付く、身 …
安全のためのコミュニケーション～安全大会向け講演プラン【東日本】～
2022年6月7日 安全大会 コミュニケーション 提案例
現場のコミュニケーションの問題が、事故を引き起こす原因となることは多々あります。 事故を防ぎ、安全な職場を作るためには、常日頃からのコミュニケーションが大切です。 現場のコミュニケーションの問題が、事故を引き起こす原因に …
オンライン会議を活性化させるコミュニケーション術【社員・管理職向け講演プラン】
2022年3月28日 コミュニケーション・リーダーシップ
コロナ禍を機に急速に広がったオンライン会議。リアルとは異なり、相手との距離感がつかみづらい、思ったように進行できない、会議が活性化しない、といった悩みが多く聞かれます。 そこで、今回は、オンライン会議を活性化させ、生産性 …
SB厳選！新入社員・若手組合員向け研修プラン
【テレワーク・リモートワーク研修】
2021年5月4日 新人研修プラン
新型コロナウイルス、働き方改革、事業のDX…。さまざまな変革の波が押し寄せるビジネス業界で、臨機応変に対応し自ら動ける人材が求められています。そんな人材を育成するには、最初の新入社員研修がカギとなります。 モチベーション …
SB厳選！新入社員・若手組合員向け研修プラン
【ビジネスマナー研修】
2021年5月4日 新人研修プラン
新型コロナウイルス、働き方改革、事業のDX…。さまざまな変革の波が押し寄せるビジネス業界で、臨機応変に対応し自ら動ける人材が求められています。そんな人材を育成するには、最初の新入社員研修がカギとなります。 モチベーション …
【講師コラム: 山本衣奈子】その一言、伝わっていますか？ 職場の「安心・安全」をつくるコミュニケーション術
2021年1月8日 人気講師によるコラム
どんな業種においても、「安心・安全」を感じられる職場は心地がよいものです。では、そのような職場作りには何が必要でしょうか。 この記事では、プレゼンテーション･プランナー、伝わる表現アドバイザーとして活動する山本衣奈子（や …
若手に必要なコミュニケーション力②【労働組合若手向け講演プラン】
2017年4月7日 若手・中堅組合員向け 提案例
社内外のコミュニケーションなどで、言葉の表現に戸惑う人は多いものです。 相手の心を掴む、共感を得られるような言葉が使えると、人間関係も良好になったりとさまざまな効果があります。 組織の生産性や創造性を高める秘訣は、決して …
【行政職員研修】「コミュニケーション」研修プラン
2017年3月6日 行政職員研修 提案例
今の世の中、人も組織も地域さえも、常に人目にさらされ、厳しい評価と選別を受けています。その意味で、コミュニケーション、プレゼンテーションの能力と技術がますます大切になっていると言えます。まずは熱意。そして感動。それがあっ …
【行政職員研修】「メンタルヘルス・モチベーション」研修プラン
2017年3月6日 行政職員研修 提案例
現在では４人に１人はうつ病になってしまうと言われています。これを受け、平成１８年４月１日より労働安全衛生法が改正され、企業内・組織内でのメンタルヘルス対応が急務となりました。自分がメンタルヘルスにならないために、また課内 …
【医療従事者・介護士研修】チームワーク・リーダーシップ・コミュニケーションの研修プラン
2017年3月1日 医療従事者・介護士対象
「命を預かる」場所である病院・医療機関、福祉施設だからこそ、一般企業とは異なった責任の重さを担っている職員・スタッフの皆さま。 そんな組織において、「より選ばれる」や「より働きやすい」を目指すためには、職員やスタッフ間の …
業務外の講師への取次は対応しておりません。