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岡本文宏

ダイバーシティ研修を企業が導入推進する理由とは?注意点や研修プランを紹介!

「最近ダイバーシティ研修を取り入れる企業が増えているが、どのような内容にすれば良いのだろう」と悩んだことはありませんか?ダイバーシティ研修にはさまざまなプランがあり、バラエティに富んだ内容の中から研修担当者が選ぶ必要があ …

【安全大会】働き方改革のための講演プラン~人材定着・外国人雇用~

物流業界や建築業界では、2024年4月1日以降、時間外労働時間の上限制限が適用され、深刻な人手不足が懸念されています。いわゆる「2024年問題」をどう乗り越えていくのか、中小企業は「働き方改革」への対応を迫られています。 …

経営者・幹部のための離職防止・人材不足解消セミナー

2024年より年間時間外労働時間の上限が960時間に制限されることから、深刻な労働力不足が懸念されている「2024年問題」。物流・輸送業界を始め、建設業、卸売業、飲食・サービス業界へとさまざまな業界に波及しています。慢性 …

怒りを笑顔に変える!クレーム対応特集~経済団体向け講演プラン~

お客様からのニーズを知る絶好のチャンス!適切なクレーム対応を行うことが、優良顧客の獲得にも繋がるとされてきましたが、昨今のクレームは多様化し、高い対応レベルを求められるだけでなく、適切に対応すればするほど泥沼化し、優秀な …

経営者必聴の販売促進セミナー【経済団体向け講演プラン】

『販売促進』とは、「モノやサービスを売るための宣伝広告」を思い浮かべる方が多いと思いますが、実はそれだけではありません。チラシやDMを始めとし、営業、キャンペーン、イベント、ホームページ、メルマガ、SNS、社員教育、商品 …

継続的な発展を目指して!組織の生き残り戦略セミナー【経済団体向け講演プラン】

デフレからの脱却を掲げ新たな成長戦を迎えている現在、企業間で大きな格差が生じています。 競争力が高まった企業と、逆に競争力が低下した企業との二極化が顕在化しています。あらゆる分野からのテーマで『経営戦略を鍛える』ことで企 …

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