皆川博伸

STOP！カスタマーハラスメント【経営者・幹部向けカスハラ対策セミナー】

2024年2月9日 話題のビジネストピック

執拗な言動、長時間の拘束、侮辱・脅迫、金銭・土下座を要求するなど、年々増加の一途を見せるカスタマーハラスメント(以下、カスハラ)。 2020年の労働施策総合推進法の改正に伴い、事業主にカスタマーハラスメントを含めたパワハ …