真山美雪
まやまみゆき
ホスピタリティコーディネーター 株式会社ビジョンテック代表取締役 コーピングチーフトレーナー（ＹＭＪ認定）
講師が「
講師候補」に登録されました
講師候補」に登録されました
講師が「講師候補」から削除されました
講師候補」から削除されました
提供する価値・伝えたい事
コミュニケーション不足で、上手に思いが伝わらない！と感じたことはありませんか？
コミュニケーションスキルをアップするだけで、ぐっと人間関係が円滑になります。
そして、スキルを磨くことはもちろんですが、根底には“気持ち”（ホスピタリティマインド）がとても大切なのです。
自身の海外での生活・子育て、父母の看護から得た経験談を交えながら、コミュニケーションにおけるホスピタリティマインドの重要性、そして、そのコミュニケーション能力を活かし、接客における応対、女性の仕事と家庭の両立ついてなど、さまざまな角度から「コミュニケーション能力」についてお話します。
内 容
・ホスピタリティマインドについて
・コミュニケーションスキルの接客のプロに学ぶ接遇応対
・コミュニケーションについて
・女性社員の活用
・第一印象の重要性について
・女性が家庭と仕事を両立することについて
・女性が仕事を再開するとき
・表情の大切さ、非言語コミュニケーションについて
業務外の講師への取次は対応しておりません。