フィリピーノ・ホスピタリティに学ぶコミュニケーション技術

平出友久
ひらいでともひさ

コミュニケーション

平出友久
ひらいでともひさ

介護事業・介護教育・介護人材開発コンサルタント 外国人介護士養成と就労支援のエクスパート
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想定する対象者

人に接する職種全般

提供する価値・伝えたい事

世界最高と言われるフィリピン人のもてなしの心を知ることで、相手の立場に立った適切なコミュニケーションをできるようにする。

内 容

・なぜフィリピーノ・ホスピタリティなのか
・フィリピン人から教えられた挨拶
・フィリピン人介護士の高齢者へのアプローチから、コミュニケーションの基本を学ぶ
・対象者の背景を読むことの重要性を知る

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