想定する対象者

ＬＡの方々

提供する価値・伝えたい事

お客様の感情にプラスの変化を意図的に与える、またプラスの気分を醸成する理屈を知った上で意図的に取り組むことを通じて、場を変えるのです。
場というのは、ＬＡさん個々人が持っている雰囲気であり、職場のムードであり、お客様と接した時、人と人との間にある人間関係という土台です。
成果に大きな影響を及ぼす場作りに意図性を持たせ、取り組むキッカケを作るのです。

そしてまた、不特定多数に大きなプラスの感情の変化を与える芸人さんが行っていることを参考にしながら、ＬＡさんたちが自分自身の感情に対する働きかけを具体的な方法論としてお伝えすることで、モチベーションをアップします。

これらをただ聞くだけではなく、実践を交えて感じていただき、目標達成を実現するための具体的な行動に落とし込むプログラムです。