営業・接客力アップ研修

大槻由美
おおつきゆみ

モチベーション

大槻由美
おおつきゆみ

株式会社JASTTER代表取締役 魅力学講師 千代田区後援事業おもてなしランナー育成講師
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想定する対象者

営業職、接客に携わる社員向け研修。

提供する価値・伝えたい事

・会社の顔として活動するにあたり、基本的なビジネスマナーの知識+心のマナーを身につけ、お客様から選ばれ続けるための魅力ある人材づくり。

・自社商品(商材)の価値ある伝え方。

・コミュニケーションサイクル法でお客様からOKを頂く

内 容

お打合せの上、決定していきたいと思います。

<例>
この仕事を選んだ理由(自己紹介の5本柱を使い発表)
第一印象を好印象に
ビジネスマナーの原点は「他者配慮」
どういう物ならお金を出したい?
お客様から選ばれ続ける人材へ

根拠・関連する活動歴

埼玉東部販売株式会社、ヤクルトスタッフ新人研修にて魅力学5原則(魅力ある挨拶・笑顔・態度・言葉遣い・身だしなみ)を取り入れた新人研修を実施。
首都圏内で新人賞受賞率トップ。

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