想定する対象者

・労働組合若手組合員の方々（新入組合員～３年目）
・企業若手ビジネスパーソンの方々

提供する価値・伝えたい事

目上の方と円滑なコミュニケーションを取ることが苦手な若手組合員さん、
自己表現がうまくできないと感じている組合員さん・・・コミュニケーションが苦手な方は結構いらっしゃいます。是非、このセミナーでは、
・苦手意識を抱いている相手とコミュニケーションが取りたくなる
・考えをきちんと伝えられるようになる
・結果に繋がるコミュニケーションの原理原則を習得できる
　・・・ことをゴールに構成しております。

内　容

①脳は失敗駆動型
大切なのは何を言ったかではなく、誰が言ったかなのです。
周囲の人が尽くすことをいとわない存在となるために、必要な考え方やコミュニケーションの手法をお伝えします。
潜在能力を伸ばす方法はあります。それは脳をうまく使うことです。

②人を引き付ける魅力とは
「強さ」と「温かさ」の両方を兼ね備えている人は非常に魅力的に映ります。
「群盲象を撫でる」＝目が見えない方に象を触ってもらい、質問に対して答えてもらうという話。

③優秀な営業マンに共通している特徴とは？
とにかく早いことです。間違っていようがなんであろうが、レスポンスが早い。
人の能力は3つあり、1つ目が質、2つ目が量、そして3つ目が早さ（速さ）なんです。

④人の心を掴むコミュニケーションの基本
1.「興味を持つ」こと。
2.興味を持って人の話を「分かろうとする」こと。
3.「分かりやすく伝える」こと。
＊観察力：15秒間で①「あなたは何者なのか」　②「あなたは私に対して何をしてくれるのか」　③「あなたの話を聞く理由は何か」をきちんと相手に伝える必要がある。　④自分以外の存在を「お客さま」と認識する

・・・大事なことは、持ち帰った情報を実践して皆さんの習慣とすることです。
しかし、脳は習慣については１つずつしか受け付けません。
ですから、本日お伝えした情報のなかから何か１つだけでもいいので選び、
職場の業務の中で実践してみて下さい。