想定する対象者

メーカー、ブランド、小売のＥＣ、オムニチャネル担当者、経営企画担当者、新規事業担当者、経営者。

提供する価値・伝えたい事

安易にＥＣを始めてうまくいっていない会社が多い。基本の考え方が間違っていたり、足りない場合が多い。その考え方を基本からただし成長できるＥＣビジネスとする。
及び、オムニチャネルへの考え方、取組を説明する。

内　容

ＥＣとは
ＥＣはチャネルではない。顧客との接点
ＥＣどのように始めるのか
組織、人材
オムニチャネルとは
オムニチャネルは、ＥＣの延長線上ではない。

根拠・関連する活動歴

演者の経験、コンサル活動による。
国内で唯一、3社の大規模ＥＣ，オムニチャネルの事業責任者経験者である演者が、経験から、また、経験から生み出された概念に基づき説明する。