想定する対象者

・労働組合　中堅組合員の方々

・労働組合　組合役員の方々（職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん）

提供する価値・伝えたい事

◆コミュニケーション力を高める
ビジネスの場面でも、家庭でも職場においても、より良い人間関係を構築するためにはコミュニケーション力が必要です。
コミュニケーション力とは「相手の心（ハート）をつかむ力」です。
立場上、相手の心をつかむためには、相手のことを知り、こちらから歩み寄る姿勢が必要です。

そこで「行動心理」というのは非常に効力を発揮します。
相手の心は何気ない「行動」として表れ、それを汲み取ることができれば、さらに相手を知ることができます。
相手の「心」を理解せずして、相手の「心」をつかむことはできません。
最近の若者に欠けていると言われている「心」と「心」の交流。
その本質をお伝えいたします。

ビジネスだけでなく、職場・家庭・友人でも、すぐに使っていただける内容です。

内　容

１. 相手の「心」を変えるには？

２. 相手の「心（ハート）」をつかむには？
　① 「心（ハート）」をつかむ本質…「同調」
　② 「同調」スキル…共通点・共感（承認）・リピート・握手・相槌・乾杯など

３. もし相手の「心」が読めたら？
　① 行動心理学
　② 相手のしぐさで「心」を読むスキル
　③ あの有名人の「心」を読む…本当に一線を超えていないのか？
　④ ライヤーゲーム（仲間のウソを見破る）

４. 仲間とともに…

実技（ワーク）：講話＝４：６になります。

根拠・関連する活動歴

・行動心理士の資格を有する