想定する対象者

労働組合　組合役員の方々（職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん）

提供する価値・伝えたい事

日本一のアナウンサーが伝授する「人を動かす」ポイントは必見です！
信頼関係を築くことで、チームは一つになることができます。信頼関係を築くためには、どのような働きかけが必要なのでしょうか・・。それは、相手に「重要感」を感じさせることです。つまり、「自分は重要な存在として、認めてもらっている」と感じさせることです。このスタンスは、聞く、質問する、など、基本的なコミュニケーションの際にも重要なポイントです。講演では、信頼を築くコミュニケーションを作り出す具体的な方法について、知っていただき、実践していただく場を提供します。

内　容

◆VUCA（ブーカ）
V:変動性　U：不確実性　C：複雑性　A：あいまいさ
　→今私たちはVUCAという状況の中でも前に進んでいかなくてはならない。

◆求められる人物像
指示遂行型より変化対応型（色んなことに挑戦できる人）→現場に一番近い従業員が答えを持っているのでリーダーとして信頼関係もって聴く、引き出すことが大事になってくる。

◆信頼関係を深める
　コミュニケーション力を向上させるために・・・何をするのか？何をしないのか？
　「リーダーが学ぶ必要があるのは何をやめるべきかだ　」byピータードラッカー　

◆リーダーが心得るべき人を動かす３つの条件
人は理屈が正しいだけでは動かない、感情と信頼がセットになったとき動く

◆人を動かすコミュニケーションのヒント
　（ポイント１）信頼関係の土台の築き方
　　　　　　　「承認」（アクノレッジメント＝Acknowledgement）
　（ポイント2）感情に配慮した要望の伝え方