【リーダー向け】
チームの心理的安全性を高めるコミュニケーション術

田中和義
たなかかずよし

リーダーシップ

田中和義
たなかかずよし

一般社団法人日本能率協会JMAマネジメントスクール専任講師 人材採用・育成エグゼクティブコンサルタント 株式会社エス・シー・ラボ代表取締役
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想定する対象者

●管理職、チームを率いるリーダーの方々
●リーダー候補の方々
●メンバー指導を行う先輩社員の方々
●心理的安全性について知りたい方

提供する価値・伝えたい事

メンバーをイキイキと元気にさせ、生産性を高める効果が高い、職場やチームの「心理的安全性」は、職場やチームを率いるリーダーの考え方や言動に大きな影響を受けます。

この講演では、「心理的安全性とは何か」、「心理的安全性を高めるメリット」を解説し、その「心理的安全性」を高めるために、リーダーに求められる考え方、心得、そしてコミュニケーションスキル(聴く、伝える)を説明し、具体的なスキルをお伝えします。

明日からすぐに使える実践的なコミュニケーションスキルが、短時間で習得可能です。

内 容

●メンバーを元気にさせ、生産性を高める「心理的安全性」について
・心理的安全性とは
・心理的安全性の高い組織の特徴について
・心理的安全性の必要性について

●リーダーシップと心理的安全性
・心理的安全性に大きな影響を与えるリーダー
・リーダーシップに必要な3つの要素
「観察」、「質問」、「傾聴」

●リーダーに必要なコミュニケーションスキル
・メンバーが話したくなる傾聴のスキルと具体的なテクニック
・メンバーの本音を引き出す質問のスキルと具体的なテクニック
・自他尊重(アサーティブ)な伝え方のスキルと具体的なテクニック
・メンバーの共感を得やすくなる自己開示のテクニック

●メンバーが挑戦できるチームをつくる
・ミーティングの在り方について考える
・失敗を容認する
・異なる価値観を受入れる

●質疑応答

根拠・関連する活動歴

●リクルートを中心とした25年以上の組織マネジメント経験

●一般社団法人日本能率協会の専任講師として、多くのコミュニケーション系講座を務める

●講師業だけではなく、多くの企業の顧問を務め、組織活性コンサルティングを行っている

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