想定する対象者
サービス業・営業職対象
内 容
今は「あなただから買います」「あなたと契約を結びたい」と『人を買う時代』です。
お客様が興味あるのは、あなたの話ではありません。
「この人は私にどれだけ興味持っているのか」ということに興味があるのです。
お客様が知りたい事を知り、知りたい事を的確にこたえる「話し方」
お客様が「ついついあなただと話しちゃうわ」と言われる「聞き方」
5つのポイントにまとめてお伝えします。
サービス業・営業職対象
今は「あなただから買います」「あなたと契約を結びたい」と『人を買う時代』です。
お客様が興味あるのは、あなたの話ではありません。
「この人は私にどれだけ興味持っているのか」ということに興味があるのです。
お客様が知りたい事を知り、知りたい事を的確にこたえる「話し方」
お客様が「ついついあなただと話しちゃうわ」と言われる「聞き方」
5つのポイントにまとめてお伝えします。
業務外の講師への取次は対応しておりません。