顧客に選ばれる営業力:課題解決型アプローチの実践

小田純也
おだじゅんや

営業・販売・マーケティング

小田純也
おだじゅんや

株式会社シンプルブランド代表取締役 事業戦略アドバイザー マーケティングコンサルタント
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想定する対象者

・顧客のニーズを正確に掴むことが難しいと感じている営業担当者
・契約率を上げるために提案力を強化したい営業マン
・商品やサービスの強みを顧客に効果的に伝えられないと悩んでいる方
・営業活動が単調になり、新しいアプローチを模索している営業職の方
・既存顧客のリピート率を向上させたい営業リーダー
・営業未経験で課題解決型アプローチを学びたい新入社員
・顧客の課題を深掘りするスキルを高めたい中堅営業職

提供する価値・伝えたい事

・顧客の課題を的確に特定するヒアリングスキル
・課題解決型提案で信頼関係を築くコミュニケーション術
・顧客の期待を超える具体的なソリューションの提示方法
・短期間で成果を上げる営業活動の優先順位付けのコツ
・リピートや口コミを生む顧客満足度向上のテクニック
・顧客心理を理解し、説得力を高めるストーリーテリングスキル

内 容

※状況を見ながら進めていきます※
・顧客の課題を的確に特定するヒアリングスキル
・課題解決型提案で信頼関係を築くコミュニケーション術
・顧客の期待を超える具体的なソリューションの提示方法
・短期間で成果を上げる営業活動の優先順位付けのコツ
・リピートや口コミを生む顧客満足度向上のテクニック
・顧客心理を理解し、説得力を高めるストーリーテリングスキル

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