望月広愛
もちづきひろちか

株式会社MATコンサルティング 代表取締役社長

講師ジャンル	実務知識	人材・組織マネジメント	経営戦略・事業計画
		顧客満足・クレーム対応

望月広愛のプロフィール

■略歴
1959年 静岡県静岡市生まれ
1981年 北海道大学卒業後、ヤマハ株式会社入社。東京支店、アジア・オセアニア本部企画部等でマーケティング、販売企画、商品開発等を担当。
1989年 (株)三和総合研究所(現在の三菱UFJリサーチ&コンサルティング)入社。東京経営戦略本部チーフコンサルタント、CSマーケティング室長などを歴任。「経営品質」「マーケティング戦略」「新商品開発」「能力主義人事制度の導入」等に関する戦略コンサルティングを実施。
1999年 (株）J・アートレストランシステムズ代表取締役社長に就任し、８年連続経常増益をもたらす。
2005年 外食産業としては初の日本経営品質賞中小規模部門受賞
2008年 株式会社MATコンサルティング代表取締役社長
2010年 株式会社静鉄ストア代表取締役社長就任
2011年 MATコンサルティング社長を退任し、取締役コンサルタントに
2013年 株式会社静鉄ストア代表取締役会長就任
2014年 株式会社静鉄ストア代表取締役会長を退任し、MATコンサルティング代表に復帰

■役職等
2017年～　一般社団法人日本損害保険代理業協会アドバイザー
2021年～　静岡県庁ChaOIプロジェクト戦略推進委員
2017年～2020年　静岡県庁マーケティング・アドバイザリー委員会委員
2016年〜2017年度　中央大学大学院戦略経営研究科客員教授
2010年〜2018年度　名古屋商科大学大学院マネジメント研究科客員教授
2004〜2009年度　名古屋商科大学大学院マネジメント研究科講師　　他

■著書
『働きたくなるこれからの保険業』（生産性出版 2020）
『「最良だから最強」な組織づくりの定石』（生産性出版 2015）
『「ありがとう」の力』(生産性出版 2009)
『文句ばかりの会社は儲からない!』(生産性出版2006)
『これが実践!超お客様満足主義』(同友館2004)
『勝つための価格戦略とそのメカニズム』(日本コンサルタントグループ2004)　　他

講演タイトル例