高橋真樹
たかはしまき

ディズニー流人財育成コンサルタント　共育コーチ　乳がんサバイバー

講師ジャンル	ソフトスキル	コミュニケーション
	実務知識	人材・組織マネジメント
	文化・教養	健康

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高橋真樹のプロフィール

■略歴
愛称：まきちゃん
1971年11月6日千葉県生まれ
1996年 東京ディズニーランド配属
2000年 1度目のガン発覚。
2007年 東京ディズニーリゾートにてマスタートレーナーとして人財開発部へ移動
2009年 弟の医療事故死をきっかけに命、医療従事者向けの研修をスタート。
2012年 独立直後2度目のガン発覚。
2014年 双子の姉の死により３人の子供の里親として母（祖母）と共に暮らしている。
■阪南大学特別講師
■研修の特徴
アルバイトの身分でありながら東京ディズニーリゾートの歴史上で4人しかいないマスタートレーナーのひとりとして、述べ15万人のアルバイト、契約社員、正社員の教育・研修企画を担当するという異色な経歴を持つ。豊富な経験と、ディズニーをメインとして多くのサービス業に従事した現場体験を活かし、日本国内の大型テーマパーク、医療、教育界、企業、行政、個人対象の研修を開催。体験型・実践型のロールプレイング研修ではスキルが身につくと高い評価を得ている。
研修の大きな特徴は、ひとり一人の在り方を尊重しながら、お互いの自発的な行動を促すために必要なコミュニケーションスキルを伸ばしていく内容。この独自の進め方が参加者に自信を与え、受講後の成果や気づきにつながると、多くの支持を集めている。

■主な研修
【すべては聞くことから始まる】
聞く力をつけて業績アップ、人財育成、接客、接遇、ホスピタリティ（実践）、ディズニー流コーチング、
メンタルヘルス、ストレスマネジメント、新人研修、「褒める、叱る、承認する」

講師からの実績情報

講演タイトル例

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  ホスピタリティ研修～音の魔法～「非言語のチカラで選ばれる人財になる」

• 

  大塚商会様ビジネスイノベーション100名定員のところ大幅に定員を超えて急遽増席していただきました。

• 

  広島市役所様・ディズニー流人財育成