実際の体験から、顧客の心をつかむノウハウから接客マナ−まで具体的に指導します。
心の持ち方、サ−ビスの基本心得、イメ−ジアップのコツ、感動が伝わる接客のコツなど、高感度アップの接客マナ−を体験談を交えて講演。
業務外の講師への取次は対応しておりません。