淡路富男
あわじとみお
行政経営総合研究所 代表 営業力開発研究所 代表
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提供する価値・伝えたい事
行政は常に住民本位で仕事を実践する。
限られた予算で従来以上の住民満足度を実現する行政サ−ビスの提供が求められていている。
行政は住民を顧客としてとらえ、その顧客ニ−ズに対応した行政サ−ビス開発や提案が必要になり、これには公共マ—ケティングの考え方と体系が必要になる。
そこで公共マ—ケティングを①考え方、②体系、③演習で構成した研修で、現場で住民本位の行政活動の実践できるようにする。
業務外の講師への取次は対応しておりません。