提供する価値・伝えたい事
お客様の安心した笑顔、期待に満ちた笑顔、満足感のある笑顔。お客様にこのような安らぎや心地よさを実感して頂くためには、まず働く社員が生き生きとし、自分の人生を楽しんでいることが大切です。それは表面的な楽しさではなく、一人一人が自分自身の夢や目標をしっかり持ち挑戦していくことです。
講演では、歯科医院でこれまで実践してきた数々の取り組みを紹介し、社員が目標に向かって生き生きと働く“輝く組織”の作り方を伝授します。
内 容
1.強固なチームワークを生む非常識な7つの法則
・人材採用法則
・採用面接
・メンバーのやりがいを生む
・企業の文化をつくる
・モチベーション実践例
・ミーティング
・組織を自動操縦する方法
2.価値ある仕事、価値ある私
・社員が充実感を味わえる仕事とは?
3.メンバーのやり甲斐を生むミーティング手法
・自発的な意見が出るミーティング
4.企業ブランド確立の大切さ
・企業独自の文化をつくろう
6.たしかなこと 〜どんな時もそばにいるから〜
業務外の講師への取次は対応しておりません。