ビジネスマナーは簡単だ!~ただ○○をするだけの話~

戸田三光
とだみつてる

戸田三光
とだみつてる

株式会社ノバック代表取締役社長 「じぶんマネジメント」コンサルタント
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提供する価値・伝えたい事

1.ビジネスマナーの要点
2.ビジネスマナーの心得 “5S”と“た行”
3.ビジネスマナーのテクニック 態度、言葉、事柄(事項)

内 容

1.最重要要点の解説
 相手に不愉快を与えない。
 ビジネスは正確ポイント
 相手の立場に立つ

2.心得 “5S”と“た行”の解説
 ①誠実②素直③誠意④新規⑤正確のS
 た行
 (た)立てる (ち)ちゃんと聞く (つ)突張らない (て)徹底する (と)同伴する

3.テクニックの解説
 態度 誠実に接する
 言葉 素直に聞く
    誠意を込め話す
 事項 正確に受取り、正確に話し意志の確認をする。
    方法=6W3H

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