想定する対象者

労働組合様向け、若手-中堅組合員の方向け
上司や先輩との関係って考えるだけで少し憂鬱。
「可愛いがられる部下・後輩」になりたい。
でも、上司や先輩に媚び媚びの同僚を見ると、「ああいうふうにはなりたくない」と思ってしまう。
上司や先輩を味方につけるための、具体的な方法が分からない。

提供する価値・伝えたい事

上司や先輩の立場から、部下や後輩の心構えを説くものは多い。
拝聴する度に「なるほど、ごもっとも」と思うし、考えさせられる。
しかし、そうは言っても、「じゃあ、この仕事依頼メールにどう返信すれば？」「お叱りに対する正しい返事は？」「お世辞って言ったほうがいいの？」・・・
こういう幾多の疑問に答えて、明日から、何をどうすればよいのか、具体的に教えてくれるものは少ない。
社会人になってからの数多い失敗から得た、具体的な上司・先輩への対応法を、場面ごとに余さず解説。

内　容

１.上司や先輩に対するための具体的方法
・「魅せる努力」「戦略的気づかい」
・上司や先輩のタイプ診断　根性派？スマート派？

２.具体的場面
【電話】
・診断：あなたの電話応対力がすぐ分かる！電話応対レベル診断
・電話が得意？不得意？あなたのタイプ別電話応対術
【メール】
・「仕事依頼メール」、忙しいけどどう返そう？
・いきなり来た「お叱りメール」、落ちこんじゃう…どうしよう…
・実践：仕事で使える「気づかいフレーズ」を作ってみよう
【企画書・会議】
・できすぎる部下は嫌われる、あえて8割で止める企画書力
・上司の質問に「分かりません」と堂々と答えられれば一人前
・ちょっと「抜けた」ところを作る愛嬌力
【コミュニケーション、褒め言葉】
・実践：コミュニケーションの技術「聞く」「質問する」「感想を述べる」
・実践：1.1倍の「褒め言葉」の作り方