想定する対象者

部下やメンバーに指示命令威圧感でつい対応してしまっている。
褒めるのが苦手でもある。

提供する価値・伝えたい事

＜相手の気持ちがプラスに変わるたったひと言？＞

何気ないたったひと言の訊き方が
相手の気持をマイナスにしてしまうことに気づいていますか？

実は、訊き方は
相手の気持ちをマイナスからプラスに
プラスからマイナスにも変えてしまうのです。

でも、それは
たったひと言なのです。

私が、それに気が付いたのは、

私の何気ないたった一言の訊き方で
相手が、泣いてしまったのです。

あるときは、
私のたった一言の訊き方で
相手が、非常に笑顔になったのです。

質問とは、ただ、
わからないから情報を得るためだけではなかったのです。

訊き方にもクセがあります。
そのクセをコツに変えませんか？

体験を活かした”感情コミュニケーション”は
相手（他者）と気持（ＥＱ）をベースにした関わり方で
訊きます。
素敵な質問力をあなたに！

＜こんなことが体験出来ます＞
感情を活かした訊き方が体験できます！



＜このレッスンで得られるもの＞
感情（エモーショナル）と技術（スキル）を活用した
訊き方のノウハウが得られます。
相手の気持ちがプラスになる
訊くコツが得られます。

内　容

＜プログラム＞

１.はじめに

２.訊く力の影響・効果とは？
　　　”訊く”について考えましょう

３.訊くと感情の関係とは？
　　　訊き方を体感し、　訊くと感情の関係を考えましょう

４.目的にあわせて訊くコツとは！
　　　訊くと訊かれるで考えてみましょう
　　　目的と訊くで考えてみましょう

５.おわりに


＜こんな風にすすめます＞

問い、考えていただきます。
レクチャーありで、
ワークも少しあります。

根拠・関連する活動歴

感情とコミュニケーションは２００４年に、ＥＱ（心の知能指数）のプロファイルやトレーナーとして学び研究。

聴くと分離させて
”訊く力”だけに特化して研修を行ってきた結果、
書籍『リーダーは話を１分以内にまとめなさい』（中経出版）、
『相手が”期待以上”に動いてくれる！リーダーのコミュニケーションの教科書』（同文舘出版）などコミュニケーション本を出版。