想定する対象者

新入社員～中堅社員向け（一般職・総合職）

提供する価値・伝えたい事

アクティブ・コミュニケーション力を総合プロデュースします。

内　容

コミュニケーション力は①聴く力（アクティブリスニング）、②話す力（プレゼンテーション）、③関わる力（人間関係構築）の３つを備えることが重要です。

１．コミュニケーションの前提
（１）見た目で決まるコミュニケーション
（２）挨拶で決まるコミュニケーション
（３）笑顔とアイコンタクトで決まるコミュニケーション
（４）演習

２．聴く力（アクティブリスニング）
（１）あいづち・うなずき・繰り返しの効用
（２）傾聴の技法（質問・受容・繰り返し・明確化・支持）
（３）演習

３．話す力（プレゼンテーション）
（１）脚本・演出・演技の３要素
（２）話の構成
（３）わかりやすい話し方
（４）演習

４．関わる力（人間関係構築）
（１）コミュニケーションタイプの識別
（２）タイプペーシングの効用
（３）演習

ご興味をお持ちいただけたら実際の進行用テキスト（教材）をお送りいたします。

根拠・関連する活動歴

１．人財育成歴
（１）大手損保会社・人事能力開発部・研修サービス室長（２年）
（２）研修子会社設立・取締役業務部長、講師歴任（１２年）
（３）独立自営（高橋裕経営人財研究所・・・ホームページあり）（５年）

２．講演セミナー歴
（１）実施回数＝８８０回
（２）実施先
ａ．国内企業：業種を問わず多数（経営者～新人まで幅広く）
ｂ．官庁：経済産業省資源エネルギー庁リスクマネジメントセミナー
ｃ．海外企業：韓国サムスングループ、中国総経理研修団

３．担当ジャンル
＜ビジネススキル全般＞
・コミュニケーション・サービスマインド・ホスピタリティ・ＣＳ・ＥＳ・マネジメント・リーダーシップ・コーチング
・ロジカルシンキング・プレゼンテーションその他
・個社向けに新規企画開発いたします。