想定する対象者

経営者、管理職、店長、組織リーダー

提供する価値・伝えたい事

✔︎業績アップにつながる「ほめるポイント」と「ほめ方」がわかる
✔︎人間関係を原因とした離職がストップする
✔︎自主的な行動・成長につながる「ほめ方」「叱り方」のポイントがつかめる
✔︎部下に積極性と主体性が身につき、活気溢れる職場づくりができる
✔︎些細な変化や急な変化に強い、柔軟性のある部下育成ができるようになる

内　容

※約７割が体感型ワーク（ディスカッション含む）で構成されています。

1．上司の思い込みが部下の成長・チャンスを奪う
・答えはひとつではない
・枠組みを広げよう！
・聴いてるつもり、わかってるつもりの罠

2．リーダーに求められる圧倒的な観察力
・部下の心をつかむ「プラスの焦点」
・自分を認める程度にしか他人を認めることができない

3．成長を促す「ほめる」「叱る」
・「やりたい」「変わりたい」「頑張りたい」を引き出す「ほめ方」「叱り方」
・成長を促す３ステップ
・「ほめる」「叱る」の黄金比率

4．まとめ