想定する対象者

経営者、管理職、リーダー層の方々、労働組合役員の方々、職場リーダー、職場委員の方々

提供する価値・伝えたい事

一般的に何かを”あいまい”にすることは良好なコミュニケーションを行う上で重要な要素です。
しかし、職場においてはこのあいまいが多くの問題をあいまいにして、組織力だけでなく、従業員の士気を低下させています。
本講演では、職場におけるコミュニケーションの必要性と重要性、あいまいなコミュニケーションからマネジメントにおける５つのあいまいを取り上げ、職場におけるコミュニケーションのあり方をお伝えします。

内　容

・なぜ今コミュニケーションなのか
・普段のコミュニケーションと職場のコミュニケーションの違い
・職場でのコミュニケーションの２つの目的
・コミュニケーションを阻害する心理
・あいまいなコミュニケーション
・マネジメントにおける５つのあいまい
・組織の害となるあいまいを排除するには
・能力を発揮できる環境構築を目指す

根拠・関連する活動歴

産業カウンセラー、そしてコンサルタントとしてこれまで300人以上にカウンセリング、インタビューを通して、職場と言う環境がコミュニケーションに大きな影響を与えているこに着目し、一般的なコミュニケーションではなく、「職場におけるビジネス・コミュニケーション」と言う概念で、目的を明確にし環境に対応した研修を実施。