想定する対象者
若手~中堅社員向け
・OJTを主体として交渉を行っているが、より一層効果的/効率的な交渉の進め方を学びたい
・新規事業等の業務範囲拡大に向けて、一般的なビジネス交渉の理論・実務を習得させたい
・講義、参加者の議論、ロールプレイングによって基礎理論の理解と交渉力を強化させたい
提供する価値・伝えたい事
・交渉の原則とツールの使い方を学ぶことで効果的/効率的な交渉の進め方を身に付けることができる
・一般的なビジネス交渉の理論・実務を習得できる
・講義、参加者の議論、ロールプレイングによって基礎理論と進め方の理解と交渉力を強化できる
内 容
1.交渉の基本
(1)交渉をめぐる誤解
(2)交渉の5原則(人と問題、立場と利害、論理的、事前準備、創造的解決)
(3)交渉の達人になるために磨きたい5つの能力
(4)人を動かす10の交渉術
(5)交渉計画・実践4フェーズ(事前準備、人と連携、問題フォーカス、合意形成)
(6)交渉マネジメント(シナリオ、ステイクホルダー連関図、発言メモの活用)
2.失敗事例から学ぶ、100本ノック(グループ討議)
(1)5~10前後の事例を順番に紹介
(2)交渉計画・実践4フェーズのどこにどのような問題があったのか、どうすればよかったか?
グループワーク→発表
3.シナリオプラニング
(1)シナリオ作成のポイント
(2)ケーススタディを用いたシナリオプラニング(二人一組グループ討議)
4.交渉の実践演習
(1)実践演習のルール説明
(2)シナリオに基づいたロールプレイング(二人一組×二人一組)
5.振り返り、明日から実行できること、質疑応答
根拠・関連する活動歴
・事業会社、サッカーチームでマネジメント、交渉、コーチングを実践してきた、失敗も成功も多数経験
している講師から実践的内容が学べる
・3,000人以上のコーチングで人の行動変容を手掛けている実践経験のある講師
・ワークショップのファシリテーターは200回以上実施経験のある講師
業務外の講師への取次は対応しておりません。