提供する価値・伝えたい事
人はどんなに努力しても、ミスを完全に無くすことはできません。
逆に「人はミスをする生き物だ」という前提に立つことで、ミスを防ぎ、事故を未然に防ぐことが可能です。
この講演では、35年間の海上保安庁での経験と巡視艇船長としての事故原因究明の知識をもとに、組織ぐるみの危機管理とミスを前提とした安全対策をお伝えします。
現場においてどのようにミスに対処して、より安全な職場を全員で協力して作って行くかを具体的に学んでいただけます。
内 容
【レジュメ例】
1,人はミスをするという前提で考える事故防止
2,否定は肯定と同じ
・否定語で発生した事故事例紹介
・心理学の実験から見る正しい伝え方
3,そもそも情報は正しく伝わらない
・巡視艇船長時代の失敗
・言葉の落とし穴
・曖昧なコミュニケーション
4,事故防止に効果的なミーティング
・全員が参加したくなる最初のミーティング
・次に繋げる最後のミーティング
業務外の講師への取次は対応しておりません。