石原　健
いしはらたけし

ホスピタリティ アドバイザー　おもてなし コンサルタント

講師ジャンル	ソフトスキル	意識改革
	実務知識	顧客満足・クレーム対応	営業・販売・マーケティング
		危機管理・コンプライアンス・CSR
	社会啓発	教育・青少年育成

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石原　健のプロフィール

■経歴
1965年　東京生まれ
桜美林大学　経済学部　卒業
日本ホテルスクール　卒業
ホテル産業経営塾　卒塾 (第一期生)

ホテル センチュリー ハイアット(現ハイアットリージェンシー東京)にて、ウエイター・バーテンダー等の現場経験を積む。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルの開業準備室に、第1期生として 入社。
他ホテル(ヒルトン東京・八ヶ岳高原ロッジ)での研修(宿泊・客室部)等を経て、開業後は主にセールスとして活躍。39歳で販売担当部長となり、その後　横浜国際平和会議場　パシフィコ横浜のセールスディレクターも務める。
国内外からの VIPに対するおもてなしを行い、合計４度にわたる皇室接遇担当の栄誉も授かる。
また横浜青年会議所(JCI)のメンバーとしても活動し、2004年には100％出席賞を受賞する。
東日本大震災後、ウェスティンホテル仙台へ赴任、セールス＆マーケティング部長として復興支援の一端を担う。約30年間のホテルマン経験を活かす為、2014年 おもてなしコンサルタントに。
勉強と趣味を兼ねた旅行・ホテル巡りでは、国内47都道府県、海外30か国を訪問。

■主な公職・役職
・ 一般社団法人 宿泊施設関連協会　理事
・一般社団法人 日本ホテル教育センター　研究員
・学校法人 東京観光専門学校　ホテル学科 講師
・全国日本道連盟　師範・アンバサダー
・ ホスピタリティ教育研究会　副会長
・ ホテルセールスネットワーク会「HSN会」 顧問(前会長)
・ 横浜桜美林ライオンズクラブ　会長(2018～2019年度)
・ 横浜青年会議所(横浜JC)シニア会 巳力会

講演タイトル例

• 

  ジブラルタ生命　セミナー　（２０１５年９月）

• 

  ＩＣＣ　特別講演　（２０１６年３月）

• 

  沖縄県・沖縄観光コンベンションビューロー　研修　（２０１６年１２月）