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久多良木香里
くたらぎかおり

チームメディカル コーチ

チームメディカル コーチ

自らの入院体験、家族の看護体験に基づき、患者・家族と医療従事者とのコミュニケーションの在り方、ノンバーバルコミュニケーション能力を高めるコーチング手法を独自に開発。チーム医療の実現に向けた支援、クレーム予防(ヒューマンエラー)と対応(患者本位の対応力)、患者満足度向上などに尽力。

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講師ジャンル
ソフトスキル コミュニケーション
実務知識 その他実務スキル

久多良木香里のプロフィール

■職歴・経歴
1967年生まれ
1987年 金城学院大学短期大学卒業
1997年 ザ・フィニッシングスクール卒業

■保有資格および所属
・生涯学習開発財団認定コーチ
・HCJ認定メンタルヘルスコーチ
・リッツカールトンホテル・レジェンダリーサービス
・米国インスケープ・パブリシング社認定Discトレーナー
・医療教育危機管理AMSE正会員
・ファシリテーション協会正会員
・日本コーチ協会正会員
・ザ・フィニッシングスクール認定資格
 ※フィニッシングスクールとは、ジョンロバートパワーズ日本校(グレースケリー王妃の学んだ)
   初代校長主宰のスクール。日本のマナーは小笠原流礼法を学ぶ。

■専門分野・活動など
1.チーム医療の実現のための院内コミュニケーション促進
2.アサーティブコミュニケーション、ノンバーバルコミュニケーシ ョン
3.クレーム予防(ヒューマンエラー)と対応(患者本位の対応力)
4.チーム医療信頼性向上、患者満足度向上
5.医療従事者の離職防止のための環境整備
6.第三者的な観点での医療体制監査(制度とその定着度合)

■主な著作物・マスコミ活動ほか
・日健サテライトビジネススクール 販売促進教育DVD(制作/出演)
・女性雑誌「ストーリー」「ベリー」「プレシャス」等の取材、掲載

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