提供する価値・伝えたい事
患者さんを励ましているつもりが、実は患者さんの心を傷付けていることがあることをロールプレイで実感していただきます。生きる力を引き出すことで、治癒力UP!
例えば、患者さんが「薬を飲みたくない」と言ったら、看護師のあなたはどうしますか?
「薬はちゃんと飲まなきゃ!」[この薬は新しい薬で、とっても効くのよ]「薬飲まないと、また血圧が上がるわよ」などと言っていませんか?
実はこのような声かけをすると、患者さんとの信頼関係が壊れる危険性があるのです。
さて、それではどうすればよいのでしょうか?
続きは講演で!
業務外の講師への取次は対応しておりません。