提供する価値・伝えたい事
儲かるから笑顔になるのでしょうか?いや、笑顔だから儲かるんです!
笑いは本能ですが、笑顔は技術です。笑顔のコツを覚えて「笑顔のチカラ」を身に付ければ、売り上げはぐんぐん伸びます!
笑顔が溢れるお店や会社にするには、正しい知識と技術、そして笑顔を継続させるシステムが必要と説き、実績に基づいた確かなノウハウを伝授。笑顔の効果は、決して気のせいや偶然のものではなく、数値にはっきりと裏付けされ、売上や利益に直結しているものだということを認識させる。
笑顔は技術。訓練でみんないい笑顔になり、その笑顔によってお客様とのコミュニケーションを円滑にしましょう!
内 容
■笑顔なき企業は滅びる
■笑顔で喋る
■笑顔のコミュニケーションづくり
・笑顔じゃんけん
・自己紹介ゲーム
・喜怒哀楽ゲーム
■笑顔づくり
・笑顔づくりの特訓
・笑顔のキャッチボール
・笑顔の輪を広げる技術
■笑顔は技術
■笑顔五箇条
・朝一番「明るく演技」しよう!
・小さな「良かった」を探そう!
・1日5回は笑顔で!
・どうしようもない事は忘れよう!
・寝る30分前は楽しい時間を過ごそう!
業務外の講師への取次は対応しておりません。