笑顔のチカラ!
~売上げがぐんぐん伸びる「笑顔」の法則~

門川義彦
かどかわよしひこ

その他実務スキル

門川義彦
かどかわよしひこ

株式会社笑顔アメニティ研究所 代表取締役 笑顔コンサルタント
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提供する価値・伝えたい事

儲かるから笑顔になるのでしょうか?いや、笑顔だから儲かるんです!
笑いは本能ですが、笑顔は技術です。笑顔のコツを覚えて「笑顔のチカラ」を身に付ければ、売り上げはぐんぐん伸びます!
笑顔が溢れるお店や会社にするには、正しい知識と技術、そして笑顔を継続させるシステムが必要と説き、実績に基づいた確かなノウハウを伝授。笑顔の効果は、決して気のせいや偶然のものではなく、数値にはっきりと裏付けされ、売上や利益に直結しているものだということを認識させる。
笑顔は技術。訓練でみんないい笑顔になり、その笑顔によってお客様とのコミュニケーションを円滑にしましょう!

内 容

■笑顔なき企業は滅びる

■笑顔で喋る

■笑顔のコミュニケーションづくり
 ・笑顔じゃんけん
 ・自己紹介ゲーム
 ・喜怒哀楽ゲーム
  
■笑顔づくり
 ・笑顔づくりの特訓
 ・笑顔のキャッチボール
 ・笑顔の輪を広げる技術
 
■笑顔は技術
 
■笑顔五箇条
 ・朝一番「明るく演技」しよう!
 ・小さな「良かった」を探そう!
 ・1日5回は笑顔で!
 ・どうしようもない事は忘れよう!
 ・寝る30分前は楽しい時間を過ごそう!

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