内　容

◆まずは、イメージ。的確な話し方の特徴とは？
・声がハキハキと聞き取りやすいボリューム
・目線と表情、ジェスチャーが合っているということ
・おおまかに結論を先に言う、私見はあとに
・言葉短く、具体的、テンポがいい

1.どんな表情で話していますか
表情→視覚　
声→聴覚
笑顔の効用　→話しかけられやすい人になる。
最初の５秒　第一印象の大切さ＝美しい笑顔の作り方

2.自分の声を意識していますか
発声は、日々のトレーニングが必要　　

3.「話す」ということは＝映像化の作業

◆事故防止のポイント⇒より正確に伝えるためには

◆さらにコミュニケーション上手になるポイント