山岸弘子
やまぎしひろこ
敬語コミュニケーション講師
講師が「
講師候補」に登録されました
講師候補」に登録されました
講師が「講師候補」から削除されました
講師候補」から削除されました
提供する価値・伝えたい事
自分も相手も大切にするコミュニケーションであるアサーションは、世界中のたくさんの人に活用されています。
医療現場にも多く取り入れられ、自他を大切にするコミュニケーションを育てています。
本研修は、医療現場で役に立つ、参加・体験型の研修です。
アサーションを学ぶと
① 自己表現の改善点が見つかる
② さわやかな自己表現のスキルが身につく
③ 患者様と医療従事者とのコミュニケーションがスムーズになる
④ 自尊感情が高まる
⑤ その場が和やかになる
などの効果があります。
ご一緒に学んでまいりましょう。
内 容
① 自己表現チェックシート
ご自身の表現をチェックシートを使い客観視していただきます。
② 伝え方の練習
事実→気持ち→相手への提案→結果の想像
を、事例をもとに考え、練習していきます。
③ 気持ちを言葉に表す練習
気持ちを表す言葉の語彙を広げます。
④ 非言語表現の練習
伝えるときの非言語表現を練習します。
言葉と非言語表現が一致しているとより伝わりやすくなります。
⑤ 状況リスト作成
現在問題に思っている場面を具体的にリストにしていきます。
⑥ ロールプレイ
行為者、相手役、観察者になり、アサーションを練習し体感します。
⑦フィードバック
的は絞れていたか、気持ちは伝わったか、非言語表現は適切だったか
をフィードバックし、力をつけます。
業務外の講師への取次は対応しておりません。