伝えなければ伝わらない~非言語メッセージの重要性

有本久美子
ありもとくみこ

コミュニケーション

有本久美子
ありもとくみこ

棚卸しライフセラピスト 国家資格キャリアコンサルタント カラーアナリスト&イメージコンサルタント
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想定する対象者

コミュニケーション力を上げたいと思っている方や、組織の管理職及び
経営者の方に対して
また、人に勘違いされてしまいやすい方

提供する価値・伝えたい事

イメージコンサルタントとして、25年以上、見た目の重要性や非言語の大切さがいかに大切かを痛感しております。

相手に思っている事が、動作や表情、また目の動きなどで周りの人に本来の意としている事と違って伝わってしまっている方が非常に多いという事、非常に残念に思ってまいりました。

自分の伝えたい思いや、気持ちを言葉だけでなく日頃の態度や動作、表情、また目の動きまでも含めて一致させて伝える事がとてもとても大切です。
私が常に研修やセミナーで提唱している事は『心と言葉と動作の一致』を目指しましょうという事です。

内 容

■非言語メッセージの重要性

 ・何故マナーが必要か?
 ・相手の心配り気配りに貴女は気付いていますか?
  ~今のあなたは? どんな人?~
・貴女の第一印象は大丈夫?

■第一印象で信頼を勝ち取る!

 ・表情、動作、アイコンタクト目線 ⇒ ロールプレイング
  ~気づき、振り返り、音がいについてシェア~
 ・職場でこんな事ありませんか?
  ~事例 ⇒ ロールプレイング、気づき、振り返り、シェア~
 ・まとめ

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