想定する対象者
若手管理者の方
幅広い年代の部下をお持ちの方
提供する価値・伝えたい事
従来の年功序列の人事制度が崩れてきた企業が増えています。
『年上の部下』を『名フォロワー』へと変化させるために、管理職の役割である「目標管理」「コミュニケーション管理」の理解を深め、「コーチングスキルの活用」と「相手のタイプ別での指導方法」を学びます。
内 容
1) 管理職の役割の振り返り
課長の仕事全体像 講義
目標管理 グループワーク
コミュニケーション管理
PDCAサイクルの実行
2) 年上の部下指導法
もし、自分の上司が年下なら 講義・グループワーク
3) コーチングスキルの活用
聞く?聴く?の違い 講義
リスニングスキル グループワーク
認める、褒める、叱る
質問スキル
4) タイプ別での部下とのコミュニケーション
自分を知る 講義
相手を知る 個人ワーク
タイプに応じた留意点
業務外の講師への取次は対応しておりません。