リーダーのための【脱パワハラ!営業指導の極意】

河村晴美
かわむらはるみ

リーダーシップ

河村晴美
かわむらはるみ

NHK「クローズアップ現代」でも放映された “叱りの達人”
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想定する対象者

■営業統括者(経営者、支店長、営業部長など)向けの内容です

■こんなご参加者のための内容です
・売上を上げるために営業社員に力をつけさせたいけれど、パワハラと言われそうで思わずグッと言葉をのみこんでしまう
・仕事のテリトリーの線引きを勝手に決めないで欲しい
・前のめりに仕事に向かって欲しい
・先読みして、どんどん前に仕事を進めて欲しい
・もっと当事者意識をもって欲しい
・営業の仕事のやりがいを、目標達成することを通して実感してほしい

提供する価値・伝えたい事

■ご参加者の声

・これまで「なんでできないんだ!」「もっと頑張れ!」「あきらめるな!」と言ってきたのが、逆効果だった理由がわかりました。Z世代の価値観をふまえた指導法を学び、私のストレスがグッと下がりそうで良かっです

・営業指導において、ずっと模索していましたが、今回の講演で具体的な関わり方を教えてもらったのでさっそく試してみたところ、営業社員が自ら動きはじめて(同じ人間なのに、こうも変わるのか!?)と自分自身がビックリしています。

・実はパワハラと言われることを懸念して、部下へ厳しい指導は辞めていました。けれども、今の優秀な若者ほど、厳しくても的確なフィードバックは求めていると聞いて、目からウロコでした。学んだ方法を実践してみようと思います。

内 容

■講演概要

・部下にパワハラと言われる本当の理由
・Z世代の価値観
・営業指導で外してはいけない、伸ばすほめ方/伸び悩むほめ方
・講師自身によるパワハラされた体験談とノイローゼに落ちるプロセス説明
・「こんな言葉で叱られたい」ポイント3つ
など

■進行方向

・対面またはオンラインのどちらでも対応可能です

根拠・関連する活動歴

■実績・評価
【企業・行政機関】
・JT日本たばこ産業
・大阪国税局    
・武田薬品工業株式会社
・株式会社日立製作所
・株式会社兵庫トヨタ
・株式会社大阪トヨタ
・株式会社トヨタレンタリース岡山
・キリンマーチャンダイジング株式会社  
・東海交通機械株式会社 (JR東海グループ)
・白鶴酒造株式会社             
・JAバンク大阪 
・日本軽金属株式会社      
・三井生命保険株式会社          
・丸紅インテックス株式会社
・大阪ガス株式会社
・関電不動産株式会社 
・エスエス製薬株式会社  (特約販売店向け)  
・PHP研究所ゼミナール
・JA大阪      
・JA岡山
・東京信用金庫協会
・姫路信用金庫
・島根中央信用金庫          
・優成監査法人
・株式会社パソナ            
・株式会社パソナキャリア      
・株式会社パソナ岡山
・日本軽金属株式会社      
・三井生命保険株式会社          
・丸紅インテックス株式会社    
・大和冷機工業株式会社
・大阪中小企業団体中央会        
・厚生労働省 京都人材銀行
・国立病院機構 京都医療センター (旧 国立京都病院)・社団法人 京都府看護師協会           
・福知山市立病院(医師、看護師長、看護師) 
・倉敷中央病院                 
・兵庫県職員互助会
・西宮商工会議所                    
・京都市教育委員会     
・稲葉製綱株式会社
・学生援護会           
・山口学園(ECC専門学校 フランチャイズ)  
・東京都千代田区役所           
・大阪府 助成金緊急事業 若者雇用事業
・京都府 メンタルヘルス事業
・和歌山県メンタルヘルス事業
・奈良県 若者就労支援事業
・京都府 助成金緊急事業 若者雇用事業
・岡山県 女性管理職育成事業         
・倉敷市 若者就労支援事業
・北九州市 若者雇就労支援事業
・豊中市 
・中小企業大学校                   
・奈良県 若者就労支援事業            
・石川県主催 再就職セミナー           
・大阪各種専門学校連合会 
・芦屋市           
・宝塚市 
・田辺市                        
・兵庫県丹波県民局                  
・広島県教育委員会
・大阪商工会議所 女性経営者の会        
・鳥取県森林組合
・財団法人 21世紀職業財団兵庫事務所    
・京都府母子家庭センター    
・京都府社会福祉協議会               
・大阪市女性団体 (クレオ大阪中央・大阪北)   他多数
  
【教育・学校関係】
   
・広島国際学院高校
・広島県立安西高等学校 
・奈良県立添上高等学校 
・京都市教育委員会(進路指導主事研修) 
・京都女子大学
・京都学園大学   
・京都産業大学 
・近畿大学
・大阪電気通信大学  
・阪南大学 
・武庫川女子大学
・華頂短期大学  
・奈良教育大学
・奈良産業大学
・神戸学院大学   
・神戸芸術工科大学
・広島女子大学 
・岡山商科大学  
・吉備国際大学  
・仁愛大学  
・人間環境大学  
・羽衣国際大学  
・浜松大学

 他多数

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