想定する対象者

労働組合員の皆様

提供する価値・伝えたい事

コミュニケーションがストレスになる一番の原因は「怒り」の感情を上手に扱えないことです。
これを上手くコントロールできるようになると、仕事もプライベートも大きく変化します。
アンガーマネジメントをベースとしたアサーティブコミュニケーションを学び、人間関係の円滑化を目指します。

内　容

・怒りをぶつけられやすいのはこんな人

・コミュニケーション3つタイプ

・言ってはいけないNGワード

・怒らない伝え方

・イライラしている人と接する時の注意点

・怒るときのコツ

・コミュニケーションを円滑にする魔法の言葉

・会話に困ったときの対処法