石坂秀己
いしざかひでみ
接客向上委員会＆Peace 代表 キャリアコンサルタント（国家資格）
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提供する価値・伝えたい事
人材流動が激しくなる中、
個々のポテンシャルを見抜き、チームとして効果を発揮するためには
マネジメント力の向上が求められるのはご承知の通りです。
マネジメントとは何か
具体的に何をすればいいのか
「楽しくなければ研修じゃない」「『楽しい』の先に学びがある」という
＆Peaceの精神はこのプログラムでも健在。
ぜひ、マネジメント層の育成にご活用いただけますと幸いです。
内 容
イントロダクション マネジメントとは？
習慣その1 「答え」ではなく「〇〇」を与えよう
習慣その2 わかりやすい言葉を使おう
習慣その3 基本は笑顔でいよう
習慣その4 □□ことの価値を高めよう
習慣その5 メンバーのことをわかろうとする気持ちで接しよう
習慣その6 まずやってみよう だめなら変えればいい
習慣その7 指導の△△を作ろう
まとめ
研修時間は6時間が目安ですが、
□ 最短2時間の研修
□ 講演形式（グループワークなどを行わないもの）
□ 2時間×3回など数回に分けて行う研修 etc.
ご要望に応じてアレンジも可能です。
これまでの＆Peaceの研修と同様、体感を通して学ぶことのできる『楽しい』プログラムです！
業務外の講師への取次は対応しておりません。