元お巡りさんが教える!交番コミュニケーション術
~改めてきっかけを知ることで、良好な関係を!~

河野博紀
こうのひろき

コミュニケーション

河野博紀
こうのひろき

防犯アドバイザー(元長野県警地域部)
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想定する対象者

経営者・幹部・営業マン・新入社員研修など

内 容

1 街のお巡りさんとは?
   交番の業務の紹介や、駐在所やパトカー乗務員の違い等について紹介

2 お巡りさんはコミュニケーションの達人
 被害者、参考人からの事情聴取、道案内、落とし物の届け出・・・あらゆる人に対応しているお巡りさん

3 コミュニケーションについて
  コミュニケーションの種類や効果・メリット等についての紹介 

4 交番のコミュニケーション活用事例
  コミュニケーションを活用する交番のお巡りさんの事例と、民間の方に置き換えて活用できる事例の紹介

5 終わりに

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