Z世代との信頼を築くためのコミュニケケーション

牛窪万里子
うしくぼまりこ

牛窪万里子
うしくぼまりこ

元 NHKキャスター 成蹊大学経営学部客員教授 コミュニケーションアドバイザー 株式会社メリディアンプロモーション 代表取締役
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想定する対象者

Z世代を部下にもつ管理者に向け、この世代の特徴や価値観、傾向などについて解説し、コミュニケケーションにおいてどのようなアプローチをすればよいのかについて解説する。離職率が多い世代でもあるため、円滑なコミュニケーションによって、信頼関係を構築させることを目的とする。

提供する価値・伝えたい事

自分たちの世代の価値観を押し付けず、違う世代への価値観の理解と尊重、また価値観の違う相手に対する柔軟なコミュニケーションの取り方を学び、円滑な人間関係の構築に繋げること。

内 容

主な項目:
①各世代別の特徴や価値観の違い
②Z世代の考え方や価値観
③Z世代へのアプローチ法(多様性やワークライフバランスを重視する世代であることを意識する)

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