提供する価値・伝えたい事
本研修では、新人職員を受け入れる側の心構えを確立し、新人職員のモチベーションUPと仕事への基本姿勢を身につけさせるため、教育担当者のOJTスキルの習得を目指します。
【特徴・効果】
1.昨今の新人職員の傾向を理解し、育成環境を整えることが出来ます。
2.指導現場を想定したロールプレイングにより、指導のポイントが掴めます。
3.新人職員との日常のコミュニケーションの取り方が理解出来ます。
内 容
◆所要時間:6時間
◆研修プログラム例
■導入講義
・研修の目的と流れの説明
・今の時代の新人職員育成とは
・新人職員に必ず教えるべき3大事項
■受け入れのための心構えと準備すべきこと
・今時の新人の特性を理解する
・教育とは
・振り返り「自分が新人であった頃」(G研究)
・育成計画の重要性と上司とのすり合わせ
・育成計画作成のポイントと職場環境づくり
・市五トンお教え方の基本手順
■OJTの実践スキル
・適切な指示の与え方(事例研究)
・報告・連絡・相談を受ける際のポイント(実習)
・「モチベーションを上げる褒め方」の実践
■日常のコミュニケーション
・新人職員のSOSとフォローの仕方
・新人職員との絆の結び方ハウツー
■まとめ
業務外の講師への取次は対応しておりません。