野村奈央
のむらなお

オフィス　スーパーシャイン 代表　望みを叶える☆イメージアップの専門家　専門学校講師・企業研修講師　上級心理カウンセラー　日本ホスピタリティ推進協会認定　ホスピタリティ・コーディネーター

講師ジャンル	実務知識	その他実務スキル

野村奈央のプロフィール

1971年　山口県下関市生まれ。
高校を卒業後、大手ホテルに就職。フロント課に配属され、接遇マナーを身につける。
ホテル退職後は通信会社営業、オペレーター、育成トレーナーを経験。
2013年より現在　福岡市内7校の専門学校の非常勤講師としてビジネスマナーをはじめ、ホテル実務、ホスピタリティ講座、就職対策講座、コミュニケーションスキルアップ講座の講師として活動中。
望みを叶える☆イメージアップの専門家として、個性にあった魅力UPの手法をアドバイスし、好感のモテる笑顔の作り方など視覚からアプローチし、第一印象を輝かせることを得意とする。
2017年2月　日本ホスピタリティ推進協会認定　ホスピタリティ・コーディネーター資格取得。
2018年6月　日本能力開発推進協会　上級心理カウンセラー資格取得。

【実績・活動】
◆ビジネスマナー・接遇講師・電話応対・電話クレーム対応研修・ビジネスメールの基本（ＩＴ企業・美容院・飲食店・団体企業・保育園など）
◆専門学校非常勤講師
・コミュニケーションスキルアップ検定
・就活講座（面接で選ばれるための印象力アップ講座・自己ＰＲ対策・一歩差がつく履歴書の書き方・エントリーシートの書き方）
・ホスピタリティ講座
・ホテルフロント実習
・ネットショップ実務士補　講座
・接客シュミレーション
◆セミナー講師
・仕事がうまくいく第一印象のつくり方
・芸能人に負けない笑顔のつくり方
・幼稚園職員研修会　スマイルトレーニング®「笑顔」は人の心を開き、より良いコミュニケーションの第一歩
・就職活動支援講座（面接指導）　
・福岡市南倫理法人会様　講演「心が変われば人生も変わる」
◆書籍『九州発！夢を叶える女性起業家100人』掲載（カナリア書房）

講演タイトル例