増谷淳子
ますたにじゅんこ

人材育成コンサルタント

講師ジャンル	ソフトスキル	コミュニケーション
	実務知識	安全管理・労働災害	顧客満足・クレーム対応
		その他実務スキル

増谷淳子のプロフィール

■ 職種・経歴
1975年　日本航空株式会社入社（客室乗務員）
1983年　日本航空株式会社退社
1985年　コンサルタント会社入社
1992年　パートナーとともに教育会社を設立（専務取締役）
2006年　株式会社ソフィアパートナーズ設立
　　　　　 （代表取締役、人材育成コンサルタント）
■人財教育
「自ら気づき、考え、行動し、反省する人間力教育」を目指し活動中。
目指す人財教育は、知識・技能・方法など形だけを教えるのではなく、その人の生き方や考え方に根づくもの、つまり「人間力」を高めることの大切さに気づき、その第一歩を踏み出す支援をする。イキイキ輝いて幸せな人生を送るためにも、人間力を磨き、今この時間を大切に成長するお手伝いをしたい。
■ 専門分野
気配り（気がきく）、マナー・接客、建設現場のマナー、モチベーション、人間力向上（仕事への意識向上）、コミュニケーション（報・連・相、人間関係）、新入社員、中堅社員、女性リーダー

■ 主な著書・マスコミ活動ほか
＜メディア出演番組＞
ラジオ大阪　『１１５４☆いい講師』（ゲスト出演：増谷淳子の 「おばさん度チェック」）
ＰＨＰ研究所「ビジネスマナー」（基本編/上級編）
＜執筆＞
・『インターナショナルフォーマル』（国際人としてのマナー/自費出版）
・フレッシュパーソンに向けて「心のルール」（朝日新聞夕刊）
・「新しい出会いの季節に第一印象を大切に」（読売新聞夕刊）
・「しなやかに」（国際人へのアドバイス/大阪新聞）　
・「人づきあいで悩まない秘訣」今さら聞けない人づきあいのマナー「親戚づきあい」（PHP増刊号）
・「コミュニケーション23の知恵」（マナー心得度チェック/PHP増刊号）
・「もっと素敵な自分になる23の魔法」（これがあなたの“おばさん度”/PHP増刊号）
・「笑顔がコミュニケーションのポイント」（エルキャンHOTインタビュー）
・シティリビングgood job委員会　ミスの再発防止プロからのアドバイス
・シティリビング　OL力検定　マナー力の出題（サンケイリビング新聞社）
・ＯＬmanual　増谷淳子の『あなたの「気配り指数」を高める特訓講座』（株式会社研修出版）
・「Ｐ＋natts」「気配り上手は仕事ができる。あなたの気配り度チェック」（南海電鉄フリーペーパー）
・「読者の目撃談から学ぶ！気遣い美人になる！」（シティウエーブ京都版取材）
・（株）プロトリオスボデーショップレポート『接客マナーの虎』自動車修理業界の専門誌に執筆・連載中。

講演実績

会合名	開催時期・地域	主催窓口	主催担当者の声
安全大会	2017年5月/大阪府	建設・住宅	今回、外部講師を招いて初めての安全大会の為、良い悪….

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講演タイトル例